e-rejestracja e-rejestracja

Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Brzesku
ul. Kościuszki 68
32-800 Brzesko

Ankieta oddziały

Drukuj artykuł This page as PDF

Szanowni Państwo

W trosce o poprawę jakości udzielanych przez nasz SP ZOZ świadczeń zdrowotnych została opracowana ankieta zadowolenia pacjenta.  W związku z tym Dyrekcja SP ZOZ w Brzesku zwraca się z uprzejmą prośbą o wypełnienie kwestionariusza ankiety.

Niniejsze badanie jest anonimowe, a jego wyniki będą dla nas cenną wskazówką, które obszary działalności szpitala oraz ambulatoryjnej opieki medycznej powinny ulec poprawie.

Dziękuję
Dyrektor SP ZOZ w Brzesku

  1. ANKIETA SATYSFAKCJI PACJENTA
  2. (wymagane)
  3. 2. Płeć
  4. 3. Miejsce zamieszkania
  5. (wymagane)
  6. (wymagane)
I PRZYJĘCIE DO SZPITALA PRZEZ PUNKT PRZYJĘĆ PLANOWYCH
  1. I.1. Przyjęcie do szpitala - Warunki pobytu w Punkcie Przyjęć Planowych (PPP)
  2. I.2. Przyjęcie do szpitala - Zachowanie personelu w Punkcie Przyjęć Planowych (PPP)
  3. I.3. Przyjęcie do szpitala - Warunki przeprowadzania wywiadu przez pielęgniarkę
  4. I.4. Przyjęcie do szpitala - Warunki przeprowadzania badania przez lekarza
II PRZYJĘCIE DO SZPITALA PRZEZ SZPITALNY ODDZIAŁ RATUNKOWY
  1. II.1.a Przyjęcie do oddziału - Czy pokazano Pani/Panu topografię oddziału, tzn. lokalizację gdzie znajduje się: pokój lekarski
  2. II.1.b Przyjęcie do oddziału - Czy pokazano Pani/Panu topografię oddziału, tzn. lokalizację gdzie znajduje się: punkt pielęgniarski
  3. II.1.c Przyjęcie do oddziału - Czy pokazano Pani/Panu topografię oddziału, tzn. lokalizację gdzie znajduje się: gabinet zabiegowy
  4. II.1.d Przyjęcie do oddziału - Czy pokazano Pani/Panu topografię oddziału, tzn. lokalizację gdzie znajduje się: łazienka, WC
  5. II.2.a Przyjęcie do oddziału - Czy zapoznano Panią/Pana w oddziale z: Regulaminem oddziału
  6. II.2.b Przyjęcie do oddziału - Czy zapoznano Panią/Pana w oddziale z: Kartą Praw Pacjenta
  7. II.2.c Przyjęcie do oddziału - Czy zapoznano Panią/Pana w oddziale z: Procedurą składania skarg i wniosków
III WARUNKI POBYTU W ODDZIALE
  1. III.1. Jak ocenia Pani/Pan warunki pobytu w oddziale: czystość
  2. III.2. Jak ocenia Pani/Pan warunki pobytu w oddziale: estetyka
  3. III.3. Jak ocenia Pani/Pan warunki pobytu w oddziale: łóżko
  4. III.4. Jak ocenia Pani/Pan warunki pobytu w oddziale: pościel
  5. III.5.Jak ocenia Pani/Pan warunki pobytu w oddziale: dostęp do telefonu
  6. III.6. Jak ocenia Pani/Pan warunki pobytu w oddziale: dostęp do sanitariatów ( WC, prysznic)
IV WYŻYWIENIE
  1. IV.1. Wyżywienie - Czy przestrzegany był czas podawania posiłków ?
  2. IV.2. Wyżywienie - Czy temperatura posiłków była odpowiednia ?
  3. IV.3. Wyżywienie - Czy jedzenie było smaczne?
V OPIEKA PIELĘGNIARSKA
  1. V.1. Opieka pielęgniarska - Czy wg Pani/Pana pielęgniarki/położne były uprzejme ?
  2. V.2. Opieka pielęgniarska - Czy pielęgniarki/położne przychodziły w odpowiednim czasie na wezwania ?
  3. V.3. Opieka pielęgniarska - Czy zapewniona była opieka pielęgniarki / położnej w dzień i w nocy?
  4. V.4. Opieka pielęgniarska - Czy podczas pielęgnowania zachowane były warunki intymności i szacunku?
VI OPIEKA LEKARSKA
  1. VI.1. Opieka lekarska - Czy wg Pani/Pana lekarz był uprzejmy ?
  2. VI.2. Opieka lekarska - Czy wg Pani/Pana ilość czasu poświęcona przez lekarza dla Pani/Pana była wystarczająca ?
  3. VI.3. Opieka lekarska - Czy uzyskiwała Pani/Pan pomoc na poruszane problemy zdrowotne ?
  4. VI.4. Opieka lekarska - Czy uzyskiwała Pani/Pan wyczerpującą i przystępną informację o swoim stanie zdrowia?
  5. VI.5. Opieka lekarska - Czy poznała Pani/Pan nazwisko lekarza prowadzącego?
  6. VI.6. Opieka lekarska - Czy podczas badania zachowane były warunki intymności i poszanowania godności?
VII DIAGNOSTYKA
  1. VII.1. Diagnostyka - Czy uważa Pani/Pan że czas oczekiwania na badania był krótki?
  2. VII.2. Diagnostyka - Czy podpisała Pani/Pan zgodę na przeprowadzenie badania diagnostycznego, po uzyskaniu zrozumiałych informacji?
  3. VII.3. Diagnostyka - Czy w czasie badania została zachowana intymność i poszanowanie godności ?
  4. VII.4. Diagnostyka - Czy wykonywane przez personel medyczny badania były przeprowadzane sprawnie ?
  5. VII.5. Diagnostyka - Czy otrzymała Pani / Pan wyczerpujące informacje o sposobie przygotowania do badań?
  6. VII.6. Diagnostyka - Czy została Pani / Pan poinformowana o wystąpieniu ewentualnych powikłań po badaniu diagnostycznym?
  7. VII.7. Diagnostyka - Czy została Pani / Pan poinformowany przed zabiegiem operacyjnym o sposobach monitorowania natężenia bólu i metodach jego uśmierzania?
  8. VII.8. Diagnostyka - Czy zaangażowanie personelu w monitorowanie przez Panią/Pana odczuwanego bólu pooperacyjnego było wystarczające?
VIII ODWIEDZINY
  1. VIII.1. Odwiedziny - Czy osoby odwiedzające miały utrudniony dostęp?
  2. VIII.2. Odwiedziny - Czy wg Pani/Pana zapewnione są odpowiednie warunki odwiedzin ?
  3. VIII.3. Odwiedziny - Czy wg Pani/Pana zapewniony jest odpowiedni dostęp do parkingu ?
IX OGÓLNE
  1. IX.1. Czy poleciłaby Pani/Pan brzeski szpital swojej rodzinie, znajomym?
  2. IX.2. Czy wróciłaby/wróciłby Pani/Pan do naszego szpitala, jeśli zaistniałaby potrzeba ponownej hospitalizacji?
  3. IX.3. Czy spotkała się Pani/Pan z funkcjonowaniem korupcji?
 

cforms contact form by delicious:days

Mobilny punkt pobrań /drive thru/ w SP ZOZ w Brzesku

piątek, 18 Wrzesień 2020

MOBILNY PUNKT POBRAŃ /DRIVE THRU W SP ZOZ   W BRZESKU ul. Kościuszki 68 funkcjonuje codziennie w godzinach od 7:00 do 11:30 i [...]

czytaj dalej

Badania komercyjne w kierunku SARS-CoV-2

piątek, 18 Wrzesień 2020

Z dniem 21 września 2020r. Laboratorium Mikrobiologii i Immunodiagnostyki Chorób Zakaźnych SP ZOZ w Brzesku wykonuje odpłatne [...]

czytaj dalej

Informacje dla pacjentów



Ważne

Uprzejmie informujemy, iż obiekt szpitalny jest monitorowany! Regulamin monitoringu wizyjnego w SP ZOZ w Brzesku (pdf)

Administratorem danych jest Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Brzesku, ul. Kościuszki 68 32-800 Brzesko, Monitoring prowadzony jest w celu: poprawy szeroko rozumianego bezpieczeństwa i porządku publicznego, ochrony dóbr i mienia osób przebywających na terenie szpitala; obejmuje: teren przylegający do budynku wraz z parkingami oraz ciągi komunikacyjne ogólnodostępne wewnątrz budynku SP ZOZ. Regulamin Monitoringu dostępny na stronie internetowej: www.spzoz-brzesko.pl. Więcej informacji uzyskać można telefonicznie: Inspektor ochrony danych Monika Mikołajek-Burek 14 6621270, drogą elektroniczną: m.burek@szpital-brzesko.pl,